Benchmarking: Beneficio o amenaza para nuestro negocio

El BENCHMARKING es el proceso continuo de medir productos, servicios y prácticas contra los competidores más duros o aquellas compañías reconocidas .

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Antes que nada, debemos entrar bien en contexto sobre el concepto de benchmarking para poder implementarlo de una manera correcta dentro de nuestros futuros proyectos, el benchmarking es una herramienta de comparación y análisis teniendo en la mira grandes empresas relacionadas con nuestro producto o servicio, esto lo vamos encontrar dentro de sus fortalezas y debilidades, por ejemplo; si tú vas a vender una línea de ropa deportiva debes rápidamente espiar a la competencia ya posicionada para ver qué es lo que los tiene allí, en este caso Adidas o Nike, aunque lo más recomendable es primero estudiar a la competencia que está situada de manera local.

Dentro de todo esto nuestro proceso de benchmarking debe de ser continuo para que pueda funcionar y no fracase, si somos un prospecto de producto o servicio el beneficio de esta estrategia es abismal ya que de hacerlo correctamente las ganancias en valor monetario se verán reflejadas en un futuro, esto es una lucha por ser el mejor del mercado. Una parte importante de todo esto es que se promueve el trabajo en equipo, ya que al estar estudiando a lo competencia podemos lograr convenios directamente con empresas o servicios del mismo giro, todo esto gira en un mismo entorno de grandes beneficios para nuestra empresa o servicio, un sabio dijo un día aplica tus conocimientos de buena manera y la vida misma te recompensara.

Algo que debemos reconocer que no todo es bueno dentro de esta estrategia ya que de implementarla incorrectamente las consecuencias pueden ser graves, por ejemplo; lo que la mayoría de personas piensan al momento de usar esto es atacar directamente a los precios por lo que se dicen -"si tengo precios más bajos los usuarios se irán por este lado"- pero no esto no funciona así, debemos ser más inteligentes y no siempre guiarnos por el precio, si no también los productos, servicios, procesos de ventas, etc. Claramente el benchmarking es un proceso más elaborado que otros, podría decirse que es complicado porque necesitamos mucho compromiso para poder lo que tanto anhelamos; el éxito.

El BENCHMARKING es el proceso continuo de medir productos, servicios y prácticas contra los competidores más duros o aquellas compañías reconocidas como líderes en la industria

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Profesor en la Universidad de Guadalajara

Hugo Delgado Desarrollador y Diseñador Web en Puerto Vallarta

Profesional en Desarrollo Web y Posicionamiento SEO desde hace más de 10 años continuos.
Contamos con más de 200 constancias y reconocimientos en la trayectoria Académica y Profesional, incluidos diplomados certificados por Google.

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1 Comentario en "Benchmarking: Beneficio o amenaza para nuestro negocio"

  1. Avatar usuario
    Daniela Lepe

    Interesante información acerca del benchmarking, corto, conciso y contundente.

 

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